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工行卡收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号不佳：检查手机是否欠费或处于信号覆盖不佳的区域，如果手机欠费，请及时缴费；如果是信号问题，可以更换网络环境或等待一段时间再尝试接收短信。
2、短信功能被关闭或余额不足：检查短信功能是否已被关闭或短信余额是否充足，如被关闭，请联系银行客服开启；如余额不足，请进行充值。
3、设置了短信提醒服务上限：如果设置了短信提醒服务上限，当超过一定数量时，可能无法再接收短信，请检查并调整设置。
4、系统故障或网络延迟：可能是由于系统故障或网络延迟导致短信未能及时送达，请稍后再试，或联系银行客服查询系统状态。
5、手机号码错误或未更新：确保在银行预留的手机号码正确且已更新，如未更新，请携带身份证和银行卡前往银行柜台进行更新。
6、短信被拦截或屏蔽：部分手机或软件可能会拦截或屏蔽银行发送的短信，请检查手机设置，确保没有被拦截或屏蔽。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服热线95588，提供个人信息和卡片信息，以便他们查询具体情况并帮助解决问题。